Última atualização: setembro de 2026

O Cape Verde Trip respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados.

Esta Política explica como a Actour Agencia de Viagens e Turismo Sociedade Unipessoal Lda recolhe, utiliza e protege dados pessoais através do Cape Verde Trip.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento é:

Actour Agencia de Viagens e Turismo Sociedade Unipessoal Lda
Cruz João Évora, Mindelo, São Vicente, Cabo Verde
Email: info@capeverde-trip.com

Telefone: +238 977 5330

2. Dados que Podemos Recolher

Podemos recolher, consoante a interação:

• Nome e contactos
• Endereço de email e telefone
• Datas e preferências de viagem
• Número e composição dos viajantes
• Preferências de alojamento e atividades
• Informações fornecidas voluntariamente em mensagens e pedidos
• Dados necessários à organização dos serviços reservados
• Informação técnica, como endereço IP, navegador e dispositivo
• Registos de comunicações relativos a pedidos e reservas

Quando informações relativas a saúde, mobilidade, alimentação ou acessibilidade sejam necessárias à organização segura de um serviço, serão utilizadas apenas para a finalidade relevante e de acordo com a legislação aplicável.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados podem ser utilizados para responder a pedidos, preparar itinerários e propostas, gerir reservas, comunicar com viajantes, coordenar fornecedores, prestar apoio ao cliente, cumprir obrigações legais e contabilísticas, proteger o website e melhorar os nossos serviços.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas que justificaram a sua recolha.

4. Partilha com Fornecedores

Quando necessário à prestação de um serviço solicitado ou reservado, as informações relevantes podem ser partilhadas com hotéis, guias, transportadores, operadores de atividades e outros parceiros.

Procuramos limitar a partilha aos dados razoavelmente necessários à prestação do serviço.

Os dados também poderão ser comunicados quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Transferências Internacionais

A organização de viagens pode implicar o tratamento de informações por prestadores localizados em diferentes países.

Quando ocorram transferências internacionais de dados, serão tomadas medidas razoáveis para assegurar um tratamento adequado e em conformidade com os requisitos aplicáveis.

6. Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período razoavelmente necessário às finalidades para que foram recolhidos e ao cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou regulamentares.

7. Segurança

São utilizadas medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração ou divulgação.

Nenhum sistema baseado na Internet permite, contudo, garantir segurança absoluta.

8. Cookies e Estatísticas

O website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento e, quando ativados, para analisar a utilização ou disponibilizar funcionalidades adicionais.

Quando legalmente exigido, cookies não essenciais apenas serão utilizados mediante o consentimento adequado.

9. Comunicações de Marketing

As comunicações promocionais apenas serão enviadas quando permitido pela legislação aplicável e, quando necessário, mediante consentimento.

O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento. As comunicações necessárias à gestão de um pedido ou reserva não constituem marketing.

10. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, poderá exercer direitos relativos aos seus dados, incluindo informação, acesso, retificação, apagamento ou bloqueio e oposição a determinados tratamentos. A legislação cabo-verdiana reconhece estes direitos no regime geral de proteção de dados pessoais.

Os pedidos podem ser enviados para info@capeverde-trip.com

.

O titular pode igualmente recorrer à autoridade competente em matéria de proteção de dados em Cabo Verde, a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

11. Websites de Terceiros

As ligações para websites de terceiros estão sujeitas às respetivas políticas de privacidade.

12. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada em consequência de alterações dos serviços, do website ou dos requisitos legais.

A versão mais recente será publicada nesta página.

13. Contactos

Actour Agencia de Viagens e Turismo Sociedade Unipessoal Lda
Cruz João Évora, Mindelo, São Vicente, Cabo Verde
Email: info@capeverde-trip.com

Telefone: +238 977 5330